A procuração eletrônica no Meu INSS permite autorizar outra pessoa a consultar informações sem entregar a senha da conta gov.br. É uma alternativa para quem precisa de ajuda com o acesso digital, mas é importante conhecer os limites da autorização.
O que a procuração eletrônica permite consultar?
Segundo a orientação oficial do INSS, a funcionalidade está disponível no site e no aplicativo Meu INSS e abrange:
- Consultas de documentos e serviços online.
- Consultas de pedidos e benefícios.
Essa autorização não permite fazer alterações ou apresentar um novo pedido. Também não deve ser confundida com uma procuração destinada a outros atos de representação. Antes de usar o recurso, confira se a finalidade pretendida está entre as consultas disponíveis.
Quais são os requisitos de acesso?
Titular e representante precisam de conta gov.br de nível prata ou ouro. Para atuar como procurador, é necessário também habilitar a verificação em duas etapas. O representante utiliza a própria conta: não precisa conhecer a senha do titular.
As perguntas frequentes do Governo Digital explicam os requisitos de cadastro, endereço e segurança. Como esses detalhes dependem de quem inicia a solicitação, consulte as instruções oficiais antes de concluir.
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Quem pode iniciar a autorização?
A solicitação pode ser iniciada pelo titular ou pelo representante. Quando o representante faz o cadastro, a procuração só passa a valer após a concordância do titular, formalizada por assinatura eletrônica no gov.br.
Antes de concordar, o titular deve revisar os serviços indicados e o período de validade, ajustando o que for necessário. A Portaria Conjunta nº 10/2025, com as alterações de junho de 2026, prevê essa conferência.
Como limitar ou encerrar o acesso?
A procuração deve indicar quais serviços poderão ser consultados e até quando a autorização será válida. Tanto o titular quanto o representante podem revogá-la a qualquer momento pela conta gov.br, sem justificativa ou comparecimento presencial à agência.
No uso regulamentado para o Meu INSS, a procuração é eletrônica e não tem validade como documento impresso ou compartilhado. O representante deve preservar o sigilo das informações acessadas e respeitar a finalidade autorizada.
Cuidados antes de confirmar
- Confira a identidade da pessoa indicada e os serviços que ela poderá consultar.
- Revise a validade e o conteúdo da autorização antes de assiná-la.
- Não entregue senhas ou códigos de verificação a terceiros.
- Se a ajuda necessária envolver um novo requerimento, verifique o procedimento adequado: a autorização de consulta não resolve essa etapa.
O objetivo é facilitar o acesso com controle sobre as informações. A escolha da forma de representação depende do ato que precisa ser realizado.
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Conteúdo informativo, com fontes oficiais consultadas em 9 de outubro de 2026. Não substitui a análise individualizada de documentos e do caso concreto. Imagem ilustrativa gerada por inteligência artificial.