INSS não envia SMS para cortar benefício: como identificar mensagens falsas
Mensagens dizendo que o benefício será cortado por falta de prova de vida, atualização cadastral ou outra pendência podem causar preocupação. O INSS alerta que não envia SMS, e-mail ou mensagem de WhatsApp com links para regularizar benefício ou evitar bloqueio. O cuidado é simples: antes de clicar, confira a informação pelos canais oficiais. Este artigo explica como reconhecer mensagens suspeitas e onde verificar a situação do benefício com segurança. O que o INSS informa sobre essas mensagens Em alerta publicado em agosto de 2026, o INSS informou que a prova de vida é realizada, em regra, por cruzamento de bases governamentais. Quando houver necessidade de comprovação, a orientação é verificar pelos canais oficiais, sem fornecer senha, dados pessoais ou fazer pagamentos a quem entrou em contato. O Instituto também esclarece que não liga nem vai à residência para pedir dados ou valores relacionados à prova de vida. Mensagens com urgência, ameaça de corte imediato ou links desconhecidos merecem atenção redobrada. Como confirmar a situação do seu benefício Acesse o Meu INSS, pelo site ou aplicativo oficial. Procure pelo serviço Prova de Vida para consultar a situação quando necessário. Em caso de dúvida, utilize o telefone 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h. Não use links recebidos por SMS ou WhatsApp para fazer essa consulta. Ficou com dúvida sobre uma comunicação recebida ou sobre o seu benefício? Falar pelo WhatsApp Sinais de uma tentativa de golpe pedido de senha, código recebido por SMS, dados bancários ou pagamento; link encurtado ou endereço diferente de gov.br; ameaça de suspensão imediata sem consulta aos canais oficiais; contato que pede para continuar a conversa em número pessoal. Se a mensagem parecer suspeita, não responda, não clique e não encaminhe dados. Faça a conferência diretamente no Meu INSS ou pelo 135. Onde consultar a orientação oficial O alerta completo está disponível no site oficial do INSS. A análise de cada situação pode depender dos documentos e informações do benefício. Precisa de orientação sobre os próximos passos? Agendar atendimento pelo WhatsApp Este conteúdo é informativo e não substitui a análise individualizada de um profissional.